top of page

لغو/بازگشت

سیاست بازگشت صنایع دستی:

ما در Hebocraft.com به ارائه یک تجربه لذت بخش به مشتریان خود معتقدیم. با بهترین محصولات کشمیری در خدمت شما هستیم.

  • شما باید ظرف 7 روز از تاریخ تحویل به ما در مورد بازگشت خود به آدرس paradisehandicraftskashmir@outlook.com اطلاع دهید.

  • در صورتی که محصولی که دریافت می‌کنید آسیب دیده است یا دارای هر گونه مشکل کیفی است، با ما تماس بگیرید و ما ترتیبی می‌دهیم که کالای مورد نیاز برای وانت و خدمات تحویل معکوس برای آدرس/پین کد شما در دسترس باشد.

  • محصول باید در شرایط اولیه خود بدون هیچ گونه آسیب یا هر نوع دستکاری دیگری به دست ما برسد.

  • محصول باید در یک جعبه بسته بندی شده بازگردانده شود تا از هر گونه آسیبی در حمل و نقل و با آدرس کامل برچسب دار جلوگیری شود.

  • پیکاپ معکوس برای سفارشات بین المللی در دسترس نیست. در چنین مواردی، پیکاپ معکوس باید توسط خود مشتری با هزینه شخصی خود ترتیب داده شود.

در این سناریوها، بازگشت شما پذیرفته نمی شود

  • محصول آسیب دیده یا به هر نحوی دستکاری شده است.

  • این محصول به روش دیگری استفاده، فرسوده، شسته یا تغییر یافته است.

  • صنایع دستی مستعد تغییرات جزئی در طرح، رنگ و الگوی کار هستند. بنابراین در صورتی که معیارهای شما برای بازگشت یکسان باشد، ممکن است نتوانیم مبلغ سفارش شما را بازپرداخت کنیم.

  • پرس و جو در مورد هر گونه شک و تردیدی که ممکن است در مورد محصولات قبل از خرید نهایی داشته باشید، ممکن است در care@kashmirbox.com پرسیده شود و بلافاصله تمام شک و تردیدهای خود را داشته باشید.

  • محصولات دارای کیفیت استاندارد هستند اما از نظر طعم و رنگ مطابق با سلیقه شما نیستند.


لغو سفارش:


اگر می خواهید سفارش خود را با ما لغو کنید لطفا توجه داشته باشید:

  • سفارش فقط در صورتی قابل لغو است که قبلاً ارسال نشده باشد.

  • هنگامی که سفارش از انبار ما ارسال شد، شما حق هیچ گونه بازپرداختی را نخواهید داشت و به عنوان مرجوعی از طرف شما تبدیل می شود.

  • "ساخته شده به سفارش" و دیگر "سفارش های سفارشی" به هیچ وجه واجد شرایط لغو نیستند.

  • برای هرگونه سؤال مربوط به لغو، با ما تماس بگیرید  paradisehandicraftskashmir@outlook.com

  سلب مسئولیت محصول:
بیشتر محصولات Hebocraft دست ساز هستند. با دست بافته شده و به طرز پیچیده ای ساخته شده است، به همین دلیل ممکن است در رنگ و تزئینات محصول واقعی در برابر آنچه در وب سایت نشان داده شده است، تفاوت هایی وجود داشته باشد. این به دلیل ماهیت رنگ های پارچه، آب و هوا در زمان مرگ و تفاوت در خروجی های نمایشگر به دلیل نور، عکاسی دیجیتال، تنظیمات رنگ و قابلیت های نمایش مانیتورهای کامپیوتر، لپ تاپ ها یا دستگاه های تلفن همراهی است که ممکن است استفاده کنید.
 


آدرسی که باید در مرسوله های برگشتی مشخص شود.

بخش بازگشت
صنایع دستی بهشت آشای باغ نیگین جاده حضرتبال
سرینگار، جامو و کشمیر، هند – 190003،
تلفن: +91-7006786509، ایمیل:
  paradisehandicraftskashmir@outlook.com

bottom of page